详解亚马逊品牌备案

26 12月 2020

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正式提出申请后，亚马逊一般会在1-3个工作日在后台以case的形式给卖家回复。注意及时跟进答复亚马逊即可。

第一种情况：3个工作日或者更久后后台仍旧没有动静，也就是亚马逊不予回复！首先我们要检查确定，亚马逊回复品牌备案是以case的形式在后台给与回复的，如果您后台的case较多，可能这封回复case被淹没在其中没有被您发现，您可以通过搜索brand等关键词或者是一页页翻找，确定亚马逊是否回复。如果亚马逊未回复，小编建议：1.联系卖家支持反映情况，请卖家支持协助联系负责品牌备案的亚马逊团队；2.后台重新提交申请，并将提交品牌备案成功的亚马逊回复截图发给卖家支持，反应未收到亚马逊回复的情况，并表明已再次申请，请求卖家支持联系负责备案的团队去跟进case。*注意：如果您的品牌备案仍在亚马逊的受理中，是无法再次提交备案申请的哦，亚马逊会在您提交申请时提示XX(品牌名）正在等待亚马逊的处理，再次申请需要移除掉之前的申请。

第二种情况：亚马逊回复您了。
如果亚马逊回复您了，那么可能是以下几种情况：

1.资料全部符合要求，直接通过！！！
case回复会收到贺喜邮件（鉴于每封回复并不都一样，大家看邮件就知道结果啦，这里给大家说下报喜的关键字眼）如：Congratulations! Your brand has been successfully enrolled in the Amazon Brand Registry. It may take up to 48 hours for our systems to fully register your enrollment.
Brand Name:XXXXX Key Attribute(s):XXXXX

2.部分资料不符合要求，需要修改！！！
品牌备案时我们需要提交三项至关重要的资料给亚马逊。

1)提交的图片不合格。
亚马逊一般会给出提示哪里不合格。需要检查以下几个方面:是否仅仅提交了截图中1和2中的一个；LOGO如果是PS上去的被亚马逊检测出来了也是不行的；图片如果按照亚马逊的要求做了处理，比如纯白底这些，会被亚马逊怀疑图片是其他网站上下载下来的，也是不行的。

至于准备提交的图片，小编给出以下建议：
LOGO印在产品上以及包装上的图片各准备两至三张；
直接对产品进行拍照，LOGO以及完整的产品都需清晰，拍好后无需进行处理（需小于1M哦，否则无法上传）

2）提交的网站不合格。
提出品牌备案前后台可以看到对网站的要求

给大家解释一遍亚马逊的意思：
亚马逊需要一个有效的网站来验证你的品牌是否有资格进行亚马逊品牌备案。

只有品牌拥有一个网站或者是品牌展示在你的公司网站里，你的品牌才有资格进行亚马逊品牌备案。

如果不知道如何去准备网站或者是网站不合格，小编建议：
使用以品牌名为后缀的网站；
使用英文网站；
网站里要展现公司描述、地址、联系电话、联系邮箱以及品牌LOGO等信息（与账号里的信息统一）；
网站里的产品标题需要以品牌名作为开头，并有购买按钮（不能单单展示而不对外开放销售哦）

3）提交的邮箱不合格。
品牌备案时会要求我们填写Company E-mail ，记住哦，这个邮箱不能随便填写普通的邮箱，一定要是品牌名为后缀的企业邮箱。

3.备案不通过，直接被拒绝！！！
很多时候申请品牌备案，明明是按照亚马逊的要求准备了所有的资料，但是直接被亚马逊拒绝，原因都不说明，类似下面这封邮件：
Thank you for your interest in the Amazon Brand Registry. Unfortunately, we are not able to approve your application at this time.

You are welcome to apply again in the future if you have additional information to provide during the application process.

For more information, search on “Amazon Brand Registry” in seller Help.

Thank you,
Amazon Services Europe
这个时候大家不要犹豫也不要盲目地再次去提交申请，直接回复case问亚马逊为什么拒绝了你的品牌备案申请，请求亚马逊告知原因。亚马逊都会回复具体原因，通常就是上文第2点里描述的几种情况，大家对症下药，终究会成功的。

品牌备案失败了是可以再次申请备案的，所以大家遭遇失败了不要气馁，按照亚马逊的要求去一步步修正资料，成功就离你不远啦！