溢价25倍:内卷、封店大潮下,看卖家如何借私域流量成功逆袭
从内卷到封店
2021的上半年即将过去,但是对于广大的跨境卖家来说,考验可能才刚刚开始。
先是价格战带来的疯狂内卷,近期又有大卖在Prime Day前夕被全线封店。后果就是:“售后卡”不能用了,测评风险越来越大了,广告越来越贵了,利润越来越低了。在这样的大环境下,尽快开始积累属于自己的私域用户,已是大势所趋,成为所有卖家的共识。
私域流量成为刚需
私域流量真的能解决上述痛点吗?答案是肯定的。
我们先来看一个案例。这是一款汽车清洗枪,从拼多多上拿货价格是21人民币:
而我们的一位卖家,却通过社交引流到独立站,把这款几十元人民币成本的商品,卖到了84美金:
卖得怎么样呢?我们通过下面的视频播放和互动数据就能看出来:
我们来拆解一下他的模式:
选择热门短视频做为内容素材,让产品卖点展示更直观、更充分;
在汽车爱好者群组里发布视频预热,获得精准目标人群的互动,积累信任度(social proof);
利用低成本PPE广告助推,获得大量观看(650万)和评论(1.4万条);
用我们之前介绍的贴文留言自动回复工具(ChatMaster),将这些互动用户直接转化为我们的Messenger私域用户,在私域进行对话,引导成交或者到其他私域平台。
整个的引流、转化路径非常清晰,获客成本极低,但转化和利润却相当可观。
跨境私域电商SOP
上面这个案例并不是孤例。事实上,类似的利用私域引流爆单的案例还有很多。整个流程中的很多环节是可以复制的。这也是我们打造私域引流转化SOP的前提和基础。
那么什么是SOP?SOP,Standard Operating Procedure,即标准化流程。
我们的目标就是要利用多年经验的积累,打造一个可快速复制的私域运营SOP,让广大卖家经过一定的训练之后,也能够按照标准化流程,输出属于自己的“私域运营SOP”,提高私域运营效率和运营成功率。
在私域运营里,真正拉开差距的主要环节就是转化环节。而之所以我们的转化不理想,很多时候都是因为在引流和转化之间,缺少了一个用户沉淀的过程。没有用户沉淀,那么根据销售漏斗原理,我们引流来的大部分用户最终都是流失掉的:
而SOP(标准转化流程),就是要帮助大家建立完整的从引流到沉淀,再到转化的全流程。具体路径如下:
我们说过,私域流量的底层逻辑只有两个:找到对的人,然后建立信任。信任建立的核心是社交互动、内容推荐、内容创作。所以我们SOP的第一步就是根据产品进行用户画像和内容定位,通过内容精准触及目标人群,同时通过一定的技巧和工具引导至私域互动,在互动过程中不断输出价值,用价值而不是价格留住用户,最终通过利益转化用户,并持续挖掘用户价值。
最后,总结一下私域落地的五个要素,我们建立SOP的过程,就是围绕这五个要素进行的:
业内一些大卖,开始有新一轮的尝试,加大通过私域流量建设,获得长期稳定的测评资源。通过TikTok、WhatsApp、Telegram等工具的组合应用,沉淀品牌种子用户。
我们特别邀请了海外私域流量专家,结合了近期的成功案例,小范围内分享最新的私域流量获取测评、通过站外渠道持续打爆款的方案。
这是一个连续10天的教学加实操的线上课程,而且控制人数,希望能把这项目前比较领先的方法和工具组合传授给到深受测评困扰的卖家,切实帮助卖家解决问题,建立自有私域流量鱼塘。
名额有限,现在可通过海报下方二维码咨询报名。
本篇文章来源于微信公众号: 跨境电商跨境屋