黑五和网一爆单,你一定不可错过的秘密!
备战旺季“新兴”战略
黑五和网一不为人知的“秘密”!
独立站还是平台?
继续死磕日韩欧美?
新兴市场没想象中这么复杂!
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疫情已导致拉丁美洲、亚洲和非洲等地的网上购物量激增,由于消费者无法在当地商店购物,越来越多的人选择网上购物。
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墨西哥的“El Buen Fin”(“好周末”,墨西哥最流行的购物活动节,也是一年中折扣最多的周末。它是墨西哥版的“黑色星期五”)的需求暴涨,以至于“好周末”延长至12天(2020年11月9日至20日),为前年的三倍。2020年El Buen Fin的销售额应超过1180亿比索,约合60亿美元!
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Visa 进行的一项研究比较了2016年至2018年间,巴西、哥伦比亚、哥斯达黎加、智利、巴拿马、秘鲁和多米尼加共和国的销售量,发现黑色星期五的交易量增长了12%,剁手星期一的交易量增长了11%。
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不受平台“无理”的约束,流量掌握在自己手中,可以不断“再营销”。
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建设属于自己的品牌,做到真正的品牌出海和品牌价值,提高品牌溢价。
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“一站卖全球”,独立站只需要通过增加网站语言、本地支付方式和全球物流线路就可以真正做到面对全球消费者,而不是一个个的站点。
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在您的日历做好标记。先熟悉时下正兴、尤其是适合您客户群的那些活动。留意当地的假期,例如墨西哥的“好周末”(Buen Fin),拉丁美洲各国日期不一的母亲节或儿童节。在巴西,所有家长在2020年的支出总额约为5.8亿美元(比2019年增长28%)。
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灵活调整您的销售策略。如果您曾经与新兴市场的客户进行过业务往来,那么您就会知道,新兴市场与其他市场不尽相同。通过研究这些购物者的行为,您能够确保如何以及何时去接触他们。您的线上订单无需花费多达1-2天的运送时间。但圣诞节期间购买的产品运送到新兴市场可能需要一个月甚至更长的时间,因此请适时调整销售策略。
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提供本地付款方式。大多数新兴市场购物者的一个关键特点是他们更喜欢使用本地支付方式购买商品和服务。请配备正确的付款方式组合以能够接受本地发行的信用卡付款、分期付款甚至现金(例如巴西的Boleto Bancario),这一点十分重要。
该怎么接入新兴市场本地支付?
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使用了解您目标消费者的行为,尤其是付款偏好的支付平台。从巴西的Pix到墨西哥的Oxxo,再到印度的UPI,您绝不会想将80%的本地消费者排除在外。
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您将享有更高的转化率。新兴市场专家可以帮助您探索使用本地付款方式的好处。您将可以提供分期付款,纳入本地支付方案,并从本地支付功能中收益(例如借记支付或退款管理)。直接在取款机上提取本地货币,并避免使用会增加消费者纠纷和成本的DCC和FX解决方案。
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您被拒绝的交易量将减少。当您尝试使用国际支付方式付款时,您将面临信用卡被拒的风险。使用本地支付方式,可以使得交易满足银行的特定要求,银行更有可能接受付款,因此能完成更多交易。
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