曝光！运营被怀疑和中介有利益关系巨量刷单

有人说，亚马逊职场里经常能听到很多让人匪夷所思的故事。大概是因为，这个行业，赚钱的点太多，大家每天都在想着怎么做业绩，根本没有心思去做管理。

前段时间，跨境屋卖家交流群有卖家提供爆料：有运营在职期间，没有任何运营能力，私自巨量刷单，都是机刷和自养号，怀疑和中介有利益关系。导致店铺死亡，亏损30-40万人民币，被劝退后，仍然没有停止刷单。

根据爆料人提供的截图，这位运营虽然年仅26岁，但2016年已经担任亚马逊运营，在深圳某家头部大卖有任职经历，至今可谓是亚马逊老鸟了。而在工作描述中，他也提到了“联系第三方渠道上评，删差评，查邮箱”。

(简历由爆料卖家提供)

由于当时爆料没有实质证据，我们还不好公布具体的姓名和过程。

而最近，我们陆续听到不同卖家的抱怨，有怀疑公司内运营和海外仓有勾结的，有怀疑采购和工厂有利益关系的。似乎，公司内部合规问题有扩大的迹象，我们将以上案例发布出来，作为给各位卖家一个提示。

同时，提醒各位在职运营，违法犯罪的事，可千万不能碰。

深圳一位行业内的超级大卖，就曾经对公司内违法员工发起过诉讼。

那位被告的员工，利用其工作时可以修改ERP系统的权利，私自在网上注册了5家平台，向公司订货。然后她获取了公司ERP系统内部管理权限，进入到后台管理平台，将订单状态的“未付款”改为“已付款待发货”。公司按照已付款待订单，将货物发到被告的客户，客户将货款转入被告私人银行账户。这个员工后来被公司发现提出诉讼，被判了6年有期徒刑，罚金1.5万元。

对于跨境电商卖家来说，运营和供应链环节很多，服务商和供应商往往比较分散。公司内部需要建立非常严谨的制度，防范和应对滥用职权造成公司损失的情况出现。

知名的头部卖家，像通拓，有非常明确的阳光条款，禁止一切对采购员、开发员及相关管理人员对返利行为。

企业内部出现上述种种情况，实际上是公司文化和管理出现了问题。老板如果期望做一家长远发展的企业，应该重视企业文化和管理。在员工的招聘、培训、发展等方面，老板也应该付出更多的时间和精力。当风险真正发生的时候，后补的措施往往也要付出巨大的代价。光一个店铺被关，损失就多大了！

特别是在旺季，平台监管力度加大，亚马逊店铺出问题的情况特别多，老板可以考虑内部设立或者外部引入“首席合规官”或者“首席安全顾问”的角色，帮助公司规避风险！

外部的首席安全顾问需要有什么技能？最基本的，当然是排除各种店铺风险，遇到问题能及时申诉解决。

这里为大家推荐一位靠谱的知识产权专家、首席安全顾问人选，就是积特知识产权。

最近掀起的新一轮封号潮，牵连范围极广，关联、侵权等都有可能会诱发跨站点封号，如若不慎中招，需及时申诉解决。为助卖家能更好应对，积特已经精心准备了相应的申诉模板，供大家参考使用：

①账号关联申诉模板

②DMCA反诉信&催告信（专治恶意投诉版权侵权）

③商标/专利/版权侵权申诉模板

④原创图片被诉侵权申诉模板

⑤产品图片侵权被禁售申诉模板

⑥店铺冻结申诉模板