9个月净利翻20倍！亚马逊沃尔玛大卖如何玩透各大流量平台

亚马逊和沃尔玛电商平台上的热销个护大牌Olaplex前段时间发布了上市后首个财报。这是一个诞生不到10年就上市、从巨人缝隙中成长起来的品牌，在平台、媒体、私域方面，都有自己出色的打法。

2021年前9个月，Olaplex公司净销售额达到4.32亿美元，比去年同期增长128.4%。净利润为1.51亿元，对比去年同期更是20倍以上增长了。

作为一家聚焦于专业护发产品的新兴DTC品牌，这样的业绩表现超越了投资者的预期。

Olaplex成立于2014年，创始人Dean Christal是一位连续创业者。

说起来，Dean生在一个美容美发生意的家族，他的父亲是一名美容产品的经销商，他的母亲在家里经营着自己的沙龙，他的兄弟推出了自己的两个护发品牌。倒是Dean自己，经营了一个滑板品牌 20 年之后，才考虑开始做护发行业，在2009年推出美容院渠道品牌Liqwd。

2014年，两位加州大学圣巴巴拉分校的化学家，克雷格和埃里克·普雷斯利博士，研发出了能让漂染后的头发不会受损伤的配方，加上烫发专家乔的帮忙，Olaplex推出了第一款名为Olaplex Bond Multiplier No. 1的染发修复产品，一炮而红。

品牌早期的推广，就已经开始大量使用社交媒体，每个流量平台都做了不同侧重点的运营规划。

Olaplex有一个YouTube频道，面向各种发型造型师。他们早期建立了一个Olaplex Users的Facebook群组，面向用户及时解决问题。

Olaplex自此建立了强大的社交媒体和私域流量运营能力，这项能力还被写进了招股书。

Olaplex的Instagram是它最重要的社交媒体平台，已经累积了220万粉丝。

更重要的是，这个INS账号对比其他品牌官方账号来说，互动性非常好，一个新礼盒套装的帖子，点赞数过万，这是非常不常见的。

在Youtube上，Olaplex专门制作了“How To’s”和“Product Education”等栏目的教育类视频，让消费者了解产品和学会使用，简化了大量教育和售后工作。

同时，油管上还有大量Olaplex的使用和Review视频，都帮助Olaplex带来了大量曝光。

Olaplex在TikTok经营一个主账号和一个西班牙语账号，其中TikTok主账号有10万粉丝，累计近70万。TikTok账号里有大量用户分享，虽然视频制作不如油管精美，但是非常接地气，很能贴近普通用户需求。

Twitter则是一个可以快速发布和更新内容的阵地。Olaplex的官方推特已经发帖1.2万条，随时播报品牌活动，并且能和消费者、KOL做及时互动。

由此可以看出，Olaplex除了大量投放广告，也精细地规划了各个社交流量平台运营的侧重点。这些社交媒体所形成的品牌价值是无价的，既能提高品牌忠诚度，也大大降低了获客成本，因此Olaplex的净利率相当地高。

当然，不止在流量上玩得溜，Olaplex非常着重产品力，它的单品很少，但都是功效足够好，能超越那些品牌名气比它大得多的产品。

Olaplex认为，70%的消费者经历过以下情况之一：脱发、受损、粗糙、变薄、毛躁或干燥。而这些头发护理问题，市面上的产品并不能完全解决。这正是Olaplex能打开头发护理这个巨大市场的原因。

正是因为有了良好的产品口碑，Olaplex可以引导更多染发师乃至明星的推荐。很快，产品就在消费市场走红起来，还获得过“液体黄金”的称誉。

Dean家族在美容美发行业多年的积淀，使Olaplex的销售渠道水到渠成。Olaplex诞生不久后就陆续上架到美国15万家美发沙龙、美容产品专卖店、官方网站www.olaplex .com、亚马逊和沃尔玛等。

它在亚马逊上可谓非常突出，在个护品类有很不错的表现。”Olaplex Hair Perfector No 3 Repairing Treatment”这个单品，评论数更已经累计了近10万个！

在沃尔玛，Olaplex也是Best seller的常客。有趣的是，Olaplex在两个最大电商平台的热销单品，并不完全一样，也许可以说明两个平台的购物者还是略有不同的。

在2015年，Olaplex甚至还被欧莱雅盯上了。Olaplex曾表示，在2015年，欧莱雅集团表达了收购Olaplex的意向。但是，这据称其实是欧莱雅的幌子，在谈判过程中，欧莱雅窃取了Olaplex染发保护专利的秘密，很快就推出了一款与功能相似的竞品。Olaplex马上提起了诉讼。这家美容巨头被指控窃取商业机密并侵犯两项专利，最终被迫向Olaplex支付 9100万美元。

2019年，经过几年的稳定增长，私募股权公司Advent International以未公开的价格收购了Olaplex，并任命JuE Wong为首席执行官。

Olaplex在2019年、2020年、2021年上半年，营收分别为1.48亿美元、2.82亿美元和2.7亿美元，净利润分别为6088万美元、3928万美元和9488万美元。

2021年9月底，Olaplex在纳斯达克上市， 开盘价为25美元。作为一个诞生不过7年的DTC品牌，在染发修复产品这个细分领域，打破欧莱雅、宝洁等世界五百强企业的长期垄断，这真的是所有DTC品牌的一个重要里程碑！

对于上市后首份财报，Olaplex总裁兼首席执行官JuE Wong评论道：“我们的第三季度表现出色，主要财务指标显着增长，这反映了我们专注于通过以科学为后盾的优质产品改善头发健康的颠覆性商业模式的力量。我们第三季度的净销售额同比增长81%，这得益于我们在全球全渠道分销中的Olaplex方案的广泛实力以及对我们新产品推出的良好反应。在本季度，我们还完成了首次公开募股，标志着我们公司的一个里程碑。我要感谢我们整个团队和合作伙伴为这次重要活动所做的辛勤工作和奉献。展望未来，我们相信Olaplex已做好长期增长的准备。“

JuE Wong提到的关键词，产品、专注、渠道、资本、团队，作为结尾，正好送给所有跨境电商创业者！

——