警惕!多位欧洲卖家账号被封 申述无门
最近,在亚马逊卖家论坛上,可以看到很多卖家在说自己的账号因为税号被封了,大家一时之间都找不到解决办法,纷纷求救。
有的卖家就收到了账号停用的邮件,是因为亚马逊发现卖家上传的税号和公司的名称不一样,为了保障买家的安全,于是就先行冻结了卖家的账户。
也有卖家就发现自己上传错了税号,错把会计师事务所的税号当成公司税号上传,所以才出现了税号不一的情况。
当发现账号出现异常的情况后,当然是立刻采取补救措施啊!按照几步流程,先把错误的税号删除,然后再上传正确的税号,还提交了申述,里面包含了VAT证书、VIES、还有官方检查的VAT有效性的截图。
一套程序操作下来,原本以为能找到解决办法,可终究还是竹篮打水一场空,空欢喜一场。
心急如焚的卖家看见没进展,就赶紧去开case,结果也不尽人意。要么case被关闭,要么就是客服的回答牛头不对马嘴,或者就是审核中,一直没有下文。
一个站点被关闭,影响的可远远不止这一个站点的生意,后续很可能导致无法继续开通泛欧计划,配送成本显著增加!
对于一些还没遇到此类问题的卖家,也要未雨绸缪,赶紧去自查一下自己的税号有没有问题!
如下图所示,意大利税号证书一般是这个样子的
卖家需要填写的税号是IVA之后一串的内容,正确税号为11位。
如果想查询税号的VAT地址,可以去http://ec.europa.eu/taxation_customs/vies/这个网站。
进入后,在Member State选择IT-Italy,然后在下面输入VAT号
在输入过后,如果税号有效,就会显示Yes, valid VAT number。
如果无效,则会显示No, invalid VAT number。出现税号无效的情况一般有以下几个原因,一是税号未生效或被注销,二是税号输入错误或漏输,正确的税号是11位的。
之前有很多卖家因为意大利站点被封之后都在寻找办法解封,但至今为止还没有看到有成功的案例,有的服务商帮人申述了一个多月也没有任何回复,现在,有些申述了很多次的卖家也不敢轻举妄动了,害怕申述太多申述渠道也被关…
类似的事件还在不断上演,每一个站点都有它的“痛”,之前意大利站点的卖家也曾陷入“税务风波”。
像西班牙,法国、意大利这些国家都是实行税务代表制度的,有的卖家不了解,以为直接把税款汇到意大利央行账号就已经完成缴税了,但在后面,事情可不是那么简单,一封又一封的追缴税信件接踵而来。
有些收到通知的卖家涉及的VAT税额还非常大。据了解,这些卖家收到罚单的税号都有共性,这些税款都是直接付到意大利央行账号那里的。
根据意大利的税务制度,税金缴纳是需要经过当地税代的账号,由银行直接代扣。有的税代为了图方便,会让卖家直接付税金到意大利央行账号,因为这样就省去了很多繁琐的程序,但这样做就十分没有保障,卖家的钱是否到达意大利当地税代的账户,钱被意大利税局成功划扣这些都是未知的。很多卖家想着只要把税交了,申请到合格的税号就可以了,于是就选择便宜程序还少的税代,结果,后面就暴雷了。
被追缴税款,就意味着不仅以前交的税款没了,还要重新交并且还被罚应交税款的10%的利息,有卖家一个季度的欠税金额就已经超过了50多万人民币,这里还没算上罚息的部分….
如果不管不顾逾期太久,亚马逊账号也是有被冻结的危险。
现在来看,亚马逊对于违规账号和税务的处理是毫不留情的,监管是越来越严格的。一个站点被封,很容易关联到其它站点,更有可能会影响整个欧洲站点的运营。所以,各位卖家一定要关注自己的账号,及时了解平台最新的政策,做到有备无患。
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