亚马逊PrimeDay流量分配解密,还有一个用250万惨痛损失换回的教训
亚马逊卖家翘首以待,PrimeDay的日子终于公布了。
亚马逊官方宣布,一年一度的Prime Day会员日活动将于美国东部时间7月12日在凌晨3点开始,一直延续48小时。这次参与Prime Day的国家包括:奥地利,澳大利亚,比利时,巴西,加拿大,中国,法国,德国,意大利,日本,卢森堡,墨西哥,荷兰,葡萄牙,新加坡,西班牙, 英国,美国,还有首次加入的波兰和瑞典。今年夏天晚些时候,Prime Day优惠活动也将在印度,沙特阿拉伯, 阿联酋,以及埃及首次举行。
每年的Prime Day都是卖家最重要的大促之一,很多卖家今年备足了货,近两个月不断优化listing,等待Prime Day当天能爆单!
2022年的Prime Day对于平台还是卖家来说,都非常重要。CEO安迪贾西也亲自站台,在推特上特地转发了今年Prime Day的新闻,一方面告诉客户有很多便宜货,另一方面也为团队和卖家打打气。
今年,Prime Day的侧重点和往年对比,其实是有变化的。有些要点,此前我们在跨境屋广告特训营中还特别提到过。
首先,最早在6月21日开始,就已经有促销活动了。这些“Early deals ”特别面向Prime会员。所以,对于卖家朋友来说,如果不想挤在会员日那两天拼了命地烧广告抢流量,适当安排一些预算在6月21日-7月12日这段时间,错峰抢一些“Early deals ”的用户也是可以的,这样流量成本会比会员日那两天低很多。
第二,亚马逊再次力推Amazon Live直播,从6月21日起,陆续有多位网红来到Amazon Live在线营业,给消费者带来优惠。大家可以特别记住6月21日,以及6月28日美国东部时间下午1点,这两个时间点会有网红直播,预计有大量消费者会在此时观看直播。大家如果能安排Amazon Live做推广的话,也许能蹭到这波大流量。
第三,亚马逊在Prime Day期间会加大力度针对用户的个性化推荐,特别是基于他们搜索的推荐。这其实也是亚马逊加大用户标签化的一种行为。
亚马逊目前的广告工具已经相当强大,对用户开始有越来越清晰的标签,例如,你可以通过购买行为,专门定位那些有钱的顾客、喜欢App购买的顾客,做特定的广告投放。
经过Prime Day的海量个性化搜索及交易推荐实践后,标签化会变得进一步成熟。这对于亚马逊广告投手来说,需要快速升级自己的知识和技能了。
第四,亚马逊加大力度支持“Small Business”,对“Small Business”标签的店铺有专属的区域和流量扶持。可惜,这是支持美国本土企业,在这项政策上,中国卖家会相对吃亏了。
同时,特别提醒,这段时间老板和运营总监都要提升到战时状态,把运营细节抓得更紧一些。
一位卖家在跨境屋卖家群里分享了一个惨痛教训。
有墨西哥站卖家,在设置价格时,错误把20多美金的价格,设置为20多比索。一美金大约是6.7人民币,一元人民币大约是3比索,大家可以大致换算一下。
然后有人直接下了10000多套产品。当卖家发现找到亚马逊客服取消订单时,亚马逊却并没取消。
这一单下来,损失接近40万美金,人民币超过250万。
这真的让人相当愕然!5%的价格,卖出10000多套,亚马逊竟然完全没有对应的申诉保护机制,卖家要蒙受损失。
而回到事情的根源,亚马逊链条环节非常多,管理要做得十分细致才可以。当临近大促,所有人都非常忙碌的时候,老板和运营团队负责人一定要保持清醒,设置好相应的管理机制,避免这种惨案发生。
大促将至,对于所有卖家来说,都是非常值得期待的!希望大家的运营灵光乍现,流量多多,利润多多,全面爆单!
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