震动!卖家为防恶搞竟自废武功
做亚马逊太不容易了。其中最难的是,你永远不知道,什么时候就成了竞争对手恶搞的对象。
最近,我们留意到,有卖家甚至不惜在listing上写上中文标语,希望对手能望而却步。但是,一旦写上这样的文案,必定造成转化率下降,甚至会进一步引起潜在买家的不满,降低用户体验,相当于半废了自己的武功。
而这样为求自保的listing,竟然还不止一个两个。
一款热销带帽子造型的羊毛毯,listing目前已经累计了超过500个rating,评分4.8,相信出单很不错。在这个listing链接页面上五点描述的第一句,就用中文写上“从不恶搞别人,如恶搞必反击!”。看着这句文案,让人感到更多的是无奈。如果不是经常受到国内卖家的恶搞攻击,怎么会在描述文案第一句就写上这样一句反恶搞的话。
同属这个品牌还有类似的listing,标题写法、定价和图片顺序略有不同,该listing获得了Amazon Choice勋章,同样在五点描述第一条写上了“从不恶搞别人,如恶搞必反击!”。
另一款钥匙扣产品,今年5月上架,在listing五点描述中同样用了类似的文案,只是态度更狠一些,“同行如果你恶搞,全部人不用做!!!”。
还有做鞋子饰品的卖家,在listing五点描述结尾用中文声明能查询源头反击,“同行请自重,若搞事,我司渠道查询源头,必反击,追究到底!奉陪到底!”
有做书包的卖家,listing页面五点描述第一句,就是要“反击到底跟卖狗🐶”,看来是深受跟卖之痛,比向消费者展示产品更重要的,竟然是向跟卖狗展示送小红旗的实力。
看了这些listing,心里确实是十分不舒服。
卖家不惜在整个链接最重要的位置,用中文写上反恶搞标语,一则表明恶性竞争太猖狂,牺牲转化率牺牲用户体验卖家都要在所不惜,二则说明这些恶搞的人都是中国卖家/服务商,这样的做法会引起整个海外市场,无论是消费者,平台还是海外卖家同行,都会形成对整个中国卖家群体的恶劣印象。
一小撮卖家/服务商的败坏行径,将对整个中国卖家群体造成极度负面的影响。中国卖家作为一个整体,都会无形中背上不守规则、胡乱做事的名声。中国出海的产品,要在消费者心目中建立良好的品牌形象,是难上加难。
今年很多亚马逊卖家感受到生意不容易,大家有没想过这两年海外媒体对中国卖家的报道,让欧美消费者对中国卖家的店铺信任度下降,也是一个重要原因。
恶性竞争打击对手、钻平台漏洞的黑帽玩法,现在已成过去。做亚马逊现在一定要理解平台的逻辑,建立新思维,系统掌握的运营方法。如果卖家的心思都得花在防范对手,甚至不惜牺牲链接的转化率和用户体验,公司哪有可能获得长远发展呢?
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