神仙团!深圳大卖产品团队每天开发新品838个
正在等待创业板注册的深圳大卖三态电商,最近披露了大量公司内部运营细节。公司的产品团队开发能力相当强悍,今年上半年,平均每天能开发出838个新产品。
作为铺货模式的标杆大卖之一,三态电商销售的产品覆盖潮流时尚、工具配件、家居生活、数码科技、兴趣爱好等5大类17小类,细分类目近百个,销售渠道包括20多个全球和区域性电商平台,覆盖200多个国家的消费者。2022年上半年,公司在售SKU约79万个。
现在要在铺货模式上赚钱,公司的运作效率必须非常高,同时在产品开发、供应链管理的每一个动作都得十分精准,选品的容错率,以及供应链的浪费损耗都要尽可能低,不然亏钱是分分钟的事。
三态电商可算是IT技术型卖家的代表,相比起大部分同行而言,更专注于跨境零售效率的研究,强调利用数据智能和IT技术,实现更优的管理、效率和服务。
从团队配置也能看得出一二。过去三年里, 三态电商公司内部电商业务中,信息技术人员数量平均占比,达到21.98%。每5名电商业务员工之中,就有一名的IT技术人员。公司践行其效率至上的理念,做了大量的投入。
新品开发对于跨境电商企业来说至关重要。三态则把新品开发做到像流水线一样,切分为选品、供应商选择、样品采购、信息编辑、上架等多个环节。目前采用系统推荐和人工选择并行的选品方式,而在未来,则逐步转变为系统批量化推荐为主,人工确认为辅的方式。
具体而言,三态电商自主开发了智能选品系统,从不同海外第三方电商平台、第三方收费数据接口获取热品、新品信息,包括搜索趋势、商品销量、好评率、图片、竞品信息、引流词等多模态特征,结合运营、供应商资质相关数据,以每月一次的频率对商品多模态特征进行处理,综合考虑平台特性、品类覆盖、生命周期、市场竞争、季节性、供应商资质等因素实现全方位选品,提升商品开发效率,优化开卖率和转化率。
公司自主开发了商品分级和销量预测模型,在基于商品历史销量波动、买家数、区分度、价格弹性、上架时长等RFM特征进行推断分析的基础上,先对商品未来一段时间的销量和利润进行分级。其原理和方法类似于国际知名机构(如穆迪、标普、惠誉)所使用的债券风险评级模型,通过缩小同级别商品组内差异的基础上实现销量预测,结果可用于采购最优经济订货量、库存清理和精细化运营等日常决策。
公司销售专员也会追踪各品类商品的市场动态,捕捉不同销售平台、不同国家和地区消费者的需求变化,关注近期热销的商品种类,并推荐给商品开发团队。商品开发团队在综合上述推荐信息后将进行人工决策,并最终确定所开发的新商品。
在确定需要开发的新商品后,公司采购专员会结合商品特点、采购报价等因素选择合作供应商,商品开发部取得供应商提供样品后,一方面结合样品特点进行信息编辑和摄影美工等上架前准备工作,另一方面通过自主开发的图片Logo识别模型、重复图片模型、相似点识别模型对商品进行侵权审核,并由人工进行异常预警判断,以尽可能规避潜在的法律风险。
相关工作准备完成且通过侵权审核后,通过自主开发的软件系统,结合不同平台、不同国别等不同要求,对商品的信息格式、语言类别等要素实现一键生成,最终完成新商品的开发和上架。
支持如此大量的产品开发,其活跃的供应商有超过1万家,线上采购主要通过1688完成。
2019年-2022年,以及2022年上半年,公司平均每天下架和淘汰的SKU数量分别为302个、437个、309个、152个,平均每天新开发的SKU数量分别为648个、283个、500个、838个。
一天开发800多个产品,同时通过系统辅助快速上架到各大电商平台的大量店铺。
各位懂行的卖家,大概能想象得出来,为什么新品榜上的爆款产品,从被发现到变成红海,周期越来越短。
现在做亚马逊、沃尔玛等主流跨境电商平台,如果没有强大的系统支持,没有领先的产品方法论,面对拥有强大系统的深圳大卖,效率根本跟不上,竞争起来只会越来越累!
普通卖家可以通过学习提升系统思维能力,获得完整的方法论。市面上有没有功能强大,投资还不高的软件系统,可以辅助选品决策,提高公司的效率和数据竞争力呢?
我们身边的卖家亲身用过多款选品系统后,目前总结口碑较好的,就是鸥鹭了。
鸥鹭其实是一个极具运营思维的选品系统,将大卖的运营能力,嫁接到选品理念之中。
它有很多功能都十分匹配产品和运营岗位的日常需要。
例如,它每日更新ASIN销量、排名、上架时间、评论等最新数据。同时,可以透视每日上榜新品,筛选排名飙升产品,辅助分析其运营手法,找到真正的好产品以及发掘长尾市场机会。还有关键词市场透视 、批量数据下载、历史趋势分析、变体流量/评论分析等多个功能。
对于老板、产品、运营等多个岗位,一款工具就可以提升选品成功率,降低产品投资失败造成的巨大损失,还能替代大量日常文本工作,提升公司的人效。
如此一个强大的选品系统,专业版每年是4999元,大概是深圳一个实习生的月工资,价钱也不贵。
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