亚马逊老板必看!如何控制好“瓦格纳”这种独立团队
昨天文章我写到,普京“大厨”普里戈任,组织的瓦格纳集团叛乱,本质是瓦格纳集团这个阿米巴组织过度独立。但是很多草根卖家并不明白什么是阿米巴,因为跨哥10年前做亚马逊是5万起家,所以小团队怎么创业也非常清楚。这篇文章主要普及一下大家团队管理认知提升。我相信用我的语言,从2个人到1000人的亚马逊老板都能看得明白。
京子作为平台,在战争期间没有足够的支持给“瓦格纳”这个独立的阿米巴团队,让阿米巴长质疑老板的平台资源,所以发生叛乱想自己单干,出现严重内斗损耗问题。
阿米巴模式很容易让巴长想自己带着团队单干,或者找能让利更多的投资人代替原来老板。所以阿米巴模式会让的。
文章出后,原来很多亚马逊卖家并不明白什么是阿米巴模式,所以今天再补充知识点。从大家最熟悉的管理模式开始,一步步深入浅出给草根的亚马逊团队提高认知。可以说目前99%亚马逊创业团队是这个模式。
小型亚马逊创业团队,用比较多的就是分管制如下图,两个有想法的合伙人,可以是亲戚同学朋友老乡,一起创业。通常就是老板A负责工厂,供应链,产品开发,选品等。老板B负责亚马逊运营,广告,品牌,Review催评,站外。然后随着公司不断壮大,分别在自己领域招人。例如店铺多了负责运营的B老板就是不断加店长。同理A老板如果开发的产品和工厂多了,也会增加相关员工。大家分别管理。这个模式人少还好,人多了就容易互怼,内耗。
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随着员工人数的不断增加,公司就会变化为直线职能制度。就是如目前大毛丁丁领导的正规军队,也是直线职能制。但是直线职能制,人效率通常会比较低下,老板很多时候想做的事情会推不下去。所以导致大毛打二毛初期效率低下,而且拖拉,内耗严重。后来不得加入阿米巴模式到直线职能制之外的-瓦格纳集团来提高效率。所以我才说,组建瓦格纳集团,本质上是阿米巴模式的加入,如下图:
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使用直线职能制度的公司,各岗位顾及自己利益,做一个申请,需要层层申请,请示老板批不批。导致人效率非常低下,部门之间矛盾也多。所以一旦项目出现问题,就会出现互相指责的现状,例如产品岗和运营,品牌推广岗之间推卸责任,公司内耗严重,老板不断处理杂事。开发产品的说推不上去是运营的问题,运营说搞私域的不给力,广告又没预算。搞私域的说,你靠我一个人做,亚马逊出单和预算少,所以推不上去。他们之间所有问题最后也是摆到老板面前,更多时候老板还得参与进去一起解决问题。
所以为了提高效率,不少老板,就会在直线职能的基础上,加入阿米巴模式出来提高人效。这种制度就很像目前大毛的瓦格纳+政府军队+车臣部队的模式。政府军是直线职能制度;瓦格纳和车臣部队是阿米巴模式。
但是大毛丁丁作为作为CEO总负责人,这种混合模式导致了很多问题,现在全世界都在关注:
1.由于是两个相对独立的组织,所以直线职能制的高层合伙人和阿米巴长双互指责,公司矛盾白热化,气氛诡异,普京的“厨师”作为阿米巴长直接带团队单干。
2.由于直线职能制人员臃肿,新招有能力的人不适应公司,因为公司没有平台滋养。反而阿米巴负责人靠着利用职能部门的平台日益壮大,最后单干或者被挖走。这种混合制导致有能力的老员工也想着单干组织自己团队,也想挖公司资源跳槽,这样整个公司影响就更深远,要不山头林立老板指挥不动,要不公司资源被挖空。
3.混合制看上去很美丽,实际上公司组织架构混乱,各自为政,小山头众多,合伙人和阿米巴长相互不听,老板命令执行不下去,要是没有了强人董事长做和事佬,公司就会散架。
4.阿米巴模式太强的公司也会导致老板偏向成为投资人,慢慢和这个公司主营业务越走越远,例如泽某宝就是阿米巴团队太强。如果老板一旦偏离主营业务,那么公司文化的就严重缺失,因为公司文化是由无数的员工构成的,而员工又是由老板的用人偏好构建的。没有优质企业文化的公司是不能带领整个行业走上去的。
说了那么多,那么怎么解决这个问题呢?
其实很好解决的,使用插件+平台的科学矩阵管理模式,就能很高效解决这个问题。根据我和安克创新的前HR总监了解,目前跨境电商头部公司就是用这个模式从100人发展到1800人的超高人效,而且很少发生跳槽单干,或者整个团队被挖空的情况,如下图:
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如果你理解不了这个模式。你可以勉强理解为优化后符合亚马逊卖家公司的银行业的管理模式。
银行分行负责盈利(前线打仗)–银行总部负责支持(后勤补给),建立“人效基线”,控制好人的数量。设置“人才标准”,控制人的质量,整个公司透明竞争,业务蒸蒸日上,形成向上飞轮效应,最后成为亚马逊行业第一的存在。
老板要分好钱,建立“工资包机制”,牵引减人增效涨工资;优化“奖金包机制”,业绩产生,多劳多得,不会倚老卖老,论资排辈,山头林立,让有能力的人干,让内耗的人走。
各位30-1000人规模的亚马逊老板,如果想导入“组织绩效”,“提高人效”,“高效管理”公司,可以带上合伙人或者高管,参加我们跨境屋人效&财务管理特训营,互相学习和讨论,让公司在正确价值观下,长远发展!
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