反转!亚马逊评论显示重大更新
亚马逊前台页面显示再次更新。此前在搜索页面中,评论数量一度以好评比例替代,而最近几天,评论数量又回来了!而在详情页中,评论的位置,则大幅提前到原来五点详情以下的部分。
01
评论数量再次出现
此前,亚马逊搜索结果中评论数量不显示,很多卖家一时还没适应过来。不过,最近几天,亚马逊前台PC端和移动端页面关键词搜索结果上,产品旁边的评论数量又再次出现了。
例如,搜索关键词“flashlight”,搜索结果再次回到之前的显示方式,能看到评论星星数量,评论数量和上月销售量。
在移动端,和PC端基本相同,只是星级显示是更具体的数字,如4.3或4.6,旁边则是评论数量。
看来,从平台的反复测试来看,评论数量可能仍然是促进消费者快速做决策的一个重要参考。
02
评论位置大幅提前
另一个重要的页面布局变化,是在详情页内,评论位置大幅度提前。
在最新的详情页布局中,在原来五点描述(About this item)的位置,五点描述依然被折叠,取而代之的是“按产品特色的客户评分”,能看到产品按不同关键特性的评论分数,接下来就是“see all reviews”的链接,客户点击链接就能到达下方详细评论的栏目。
在移动端,也是同样的显示规则,客户评分的位置大幅上移,位于折叠的五点描述下方。
也就是说,目前亚马逊将评论的重要性,再次提高,权重比五点描述更高,仅次于标题和规格描述。
03
视频微调
详情页面内,PC端和移动端视频栏目的显示,也做了微调。“Videos”成为栏目的名称,在具体内容中,本产品的视频靠前,相关产品视频靠后。而且显示的总视频数量,也比过往明显增多。也就是说,卖家可以找到亚马逊这些站内网红达人,上更多的视频,将流量紧紧锁在自己的产品上,防止被相关品牌蹭走。
不过,另一方面,在Similar brands on Amazon的栏目中,目前提供的广告位竟然全部变成了视频广告,这种广告转化率总体可比原来的只显示链接概要的形式要高不少。这也是提醒卖家,要在消费者浏览页面的时候,尽早促进其购买转化,不然难免夜长梦多!
亚马逊平台频繁调整前台页面,宗旨是提供更好的购物体验、更好促进转化。
对卖家来说,评论数量再次显示、评论位置在详情页面提前,都是提醒卖家要重视产品,提升产品质量,让消费者获得更好的体验,从而增加产品评论分数。
而在视频方面的改革,也证明了视频的重要性,从图文到视频的创意升级,这也符合当下的运营趋势。
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END
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