抓狂!亚马逊新开店铺频频出事
上一周,亚马逊全球开店正式官宣,2024亚马逊新卖家入驻正式开启。不过,从今年以来卖家的新店入驻情况来看,如果不是对店铺入驻流程、资料提交非常有经验的卖家,大部分都会遇到各种问题。
目前不少卖家遇到的情况是,店铺刚下就锁后台。相当于还没开始做生意,就先被判决“有罪”,这种情况真让人搞不清,后台是基于怎样的风控机制来对待新店铺的。
接下来,店铺往往会触发进一步验证。这段时间新下店铺的卖家,很多都收到增强视频通话验证通知。增强视频通话验证此前已经出现过,这次卖家收到的邮件长这样。
卖家最近普遍反馈的一个邮件内容,和几个月的增强型视频通知邮件内容接近,提示卖家,这是一项增强的安全措施。在审查期间,会要求出示在注册时提交的身份证件原件。我们不接受任何新文件。视频通话大约需要20分钟……不过,邮件中没有像过往的提示要出示“营业执照原件”。
如果是亚马逊老手,这项验证现在大家基本都有经验了,就是法人需要辛苦一点。经过增强型视频认证的大量普及,相信未来让家里老人家担当法人注册店铺的情况,会大大减少了。
遇到“增强视频通话验证”,千万不要掉以轻心,要提前好好准备。一些环节回答不好,很容易就会被认为“涉嫌欺诈”,账号就挂掉了。对于视频验证中近期常见问题汇总,可以添加小编咨询一下,有备无患:
另一方面,新店铺办理亚马逊品牌备案现在也是非常困难。不少卖家都抱怨,无论是新申请的TM标,或是购买的商标,一备案就被判定“滥用”。这个“品牌滥用”的问题,今年以来不知道把多少卖家给搞emo了。
没有对比就没有伤害。同期有在沃尔玛平台办理品牌备案相关事项的卖家反馈,在沃尔玛办理备案速度相当快,基本没遇到任何障碍。但同一套资料,类似的操作流程,在亚马逊平台就会显示“滥用”。
现在,亚马逊的新店下号总是出现各种情况,对于新卖家来说,确实进入难度越来越大。另一个角度,对于在店铺、运营、品牌、收款、VAT、财税等各个环节都已完成合规的卖家,或者那些从来不追求“黑科技”的佛系卖家来说,不合规的店铺逐渐消亡,这样严格的环境则是大大利好!
无论如何,希望平台多考虑卖家的实际经营情况,来设计相应的审核机制,让卖家能专心投入到业务运营中来!黑五网一档期已定,这个旺季,对于跨境电商企业来说,太重要了!
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