突然!美国头部电商平台大裁员
美国头部B2B批发电商平台Faire,最近宣布裁员250人,裁员比例超过20%。这家估值曾达到125亿美元的电商巨头,似乎正面临着巨大的经营问题。
Faire的商业模式,是一个B2B电商平台,即在线批发市场,将独立手艺人和品牌,与本地线下零售商联系起来。公司由Max Rhodes、Daniele Perito、Marcelo Cortes、Jeffrey Kolovson和Lauren Cooks Levitan于2017年创立,总部位于旧金山,在安大略、阿姆斯特丹、伦敦、圣保罗、盐湖城等多个城市设有分公司。公司仅仅成立2年,即2019年,就获得了D轮融资,当时估值10亿美元,是美国电商领域的一个新兴独角兽。
在Faire平台上,销售的产品类目包括手工、服装、厨具、美容用品、家居装饰、珠宝等。例如,“布质口罩”,曾经是Faire上火爆一时的产品。
类似1688的模式,在Faire上,零售商客户可以直接与品牌或供货方联系,促进成交。Faire积累了30万家零售商客户,分布在15000个城市,拥有超过40000个品牌。
Faire作为平台能赢得客户的重要原因,是它为合作零售商客户提供了免费退货和60天付款条款。因此,零售商获得了产品质量保障和充足的现金流,自然更加愿意在Faire上经营业务。由于得到了大量客户,Faire获得了规模优势,因此能和物流商谈判,获得更好的运费折扣,降低了零售商的运输成本及总体成本,进而提升了平台的竞争力。
去年5月,公司在G轮融资中又筹集了4.16亿美元,估值超过125亿美元。
此消彼长,Faire的同行,模式几乎一模一样的美国批发电商平台Tundra,被打得喘不过气。今年早些时候,Tundra宣布关闭其MarketPlace业务。在它的公告中,特别提到,Tundra三方卖家市场在直接竞争对手Faire的反竞争行为、不公平政策和惩罚性独家安排的情况下,无法继续。Tundra已经根据美国反垄断法起诉Faire。如果起诉成功,Tundra希望能够重新运作这块业务。
虽然干垮了同行,Faire自身也明显受到竞争的拖累。去年10月,大约7%的公司员工已被裁员。而在不久之前,Faire再次解雇了约250名员工,占员工总数的20%。
B2B电商市场是一块大蛋糕,亚马逊的Amazon Business(亚马逊企业购),沃尔玛的Walmart Business(沃尔玛商业),都要从中分一杯羹。
在目前增量降低的大背景下,竞争无处不在。即便头部平台,也在相互厮杀。跨境电商卖家不能奢求竞争消失,幻想一个纯粹的蓝海。只有紧跟形势变化,不断修炼内功,将客户运营和供应链管理能力不断加强,才能在市场中站稳脚跟,厚积薄发!
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