Temu将又一家同行逼向绝路
Temu的崛起,让众多以低价著称的竞争对手,日子非常难过。北美曾经的移动跨境电商平台Wish走向没落,而长期称霸北美线下的“一元店”Dollar Tree同样感受到意想不到的压力。这家线下零售巨头在最新的四季度财报中竟然出现了亏损,并计划关掉上千家门店。
Dollar Tree Stores, Inc.创建于1986年,起步于美国弗吉尼亚州诺福克市,创始人是丹尼斯·爱德华兹,梅肯·布洛克,道格·佩里和雷·康普顿。创立时,门店被称为“仅售1美元(Only $1.00)”,是一家经营折扣廉价杂货的连锁店。早期店铺里出售的商品价格多为1美元,甚至更低。经过近40年的发展,Dollar Tree成为了财富五百强企业,总部搬到弗吉尼亚州切萨皮克市,在美国本土以及加拿大,拥有超过10000家店铺,由全国性物流网络负责配货。
Dollar Tree旗下品牌包括Dollar Tree、Dollar Bills和Family Dollar,产品价位有所差别, 但都是廉价连锁杂货店的模式,商店销售品类包括:健康与美容、食品与小吃、派对用品、季节性服饰、家居用品、玻璃器皿、餐具、家庭清洁用品、糖果、礼品、玩具、礼品袋与包装、文具、工艺产品、汽车、电子产品、宠物用品和书籍等。同时大多数的Dollar Tree商店还出售速冻食品和奶制品,例如:牛奶、鸡蛋、披萨饼、冰淇淋、速冻晚餐与预制烘焙食品等等。
在发展过程中,Dollar Tree在线下的长期竞争对手,是比它历史更悠久、模式非常接近的Dollar General和Family Dollar。这两个零售商在美国范围内都拥有数千家门店,主打低收入群体。2015年,Dollar Tree与Dollar General进行了激烈的竞标战后,以超过80亿美元的代价收购了Family Dollar。没想到,对Family Dollar的整合却异常不顺利,一直拖累Dollar Tree的业绩。
而更让Dollar Tree意想不到的是,Temu的横空出世。Temu成为了线上的廉价折扣店,低价更彻底,而且购物更上瘾。
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根据Sensor Tower的数据,在上线15个月之后,Temu的月活用户已经达到5200万,仅次于亚马逊的6700万,而且和亚马逊的距离已经越来越近。有美国当地的调查显示,Temu将原来在美国版“十元店”Dollar General和Wish的用户大量转化过来,据统计来自Dollar General的购物者从Temu购物的比例增加了10倍。
在美国购物App榜单上,亚马逊和沃尔玛,稳稳占据榜首的位置。
Temu的绝对低价以及病毒式传播的优惠券策略,让大量用户主动分享在这个平台上到购物体验。这段在TikTok上9分钟的晒单视频,播放量有7600万,传播能力惊人。
目前,Temu官方账号在TikTok上的粉丝,已经超过100万。
Temu的攻城略地,对同行开始产生了新的影响。
根据Dollar Tree的财务报告,截至2024年2月3日的第四财季,公司净销售额增长了11.9%,达到86.3亿美元。毛利润增长16.2%,达到27.7亿美元,毛利率增长120个基点,达到32.1%。运营亏损为18.9亿美元,营业利润率为-21.9%。净亏损为17.1亿美元,每股稀释亏损为7.85美元。
伴随公司第四季度出人意料的亏损,财报中公布了关闭近1000家门店的计划。其中,今年上半年计划关闭约600家Family Dollar商店,在未来几年内关闭370家Family Dollar和30家Dollar Tree商店。
低价是赢得消费者最好的方法之一。但Dollar Tree没想到,它这个一元店低价鼻祖,竟然被一个来势汹汹的新玩家逼得亏损关店。不过,Temu自身也不能一直亏损补贴用户。在高速发展取得稳定的市场份额之后,它的经营策略,又会有怎样的改变呢?
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