完了!亚马逊前台“逼”卖家降价
亚马逊秋季会员日大促一触即发!就在大促即将开始之际,页面似乎又发生了一些新变化。
首先是移动端开屏广告。不知道是不是受到友商沃尔玛早早就在网站页面宣传10.8大促的缘故,今次亚马逊秋季会员日,提前很多时间,就已经看到移动端有开屏广告,提醒消费者参加PrimeDay促销。
这么做的效果,一方面为会员日充分蓄力,大促效果会更加好,另一方面,大促之前,消费者估计会管住手,订单凉凉恐怕不能避免。要保住订单的稳定性,卖家尽量跟着平台的节奏,提前参加一些deal。
第二个变化,则是出现了一个新标签,亚马逊要进一步推动卖家在价格上内卷了!在详情页上,我们发现最近出现了一个“Not competively priced”的标签,也就是“定价没有竞争力”。
这相当于,亚马逊官方告知消费者,卖家定价贵了。这个标签如果大范围使用,卖家的产品又没有明显差异化的话,如果想挽回消费者,就不能不降价了。 亚马逊始终将“顾客至上”作为其核心价值观,这个标签实际也是充分为顾客考虑的。只是真的苦了卖家,在平台再无高加价率定价的可能了。
还有这个“Shop deals on related items”的栏目,此前做过测试,现在似乎更大范围推出了。在产品详情页大概中部的位置,消费者能看到同品类中,各种在做deal的产品。视觉效果上消费者会感受到满屏都在降价,如果正在浏览的产品没有价格优势,很可能就被这个栏目吸引,直接跳转到做deal的产品中了。如果说“定价没有竞争力”标签让卖家主动降价,“Shop deals on related items”栏目会让更多卖家掏钱报deal实现降价。无论哪种方法,对消费者都更有利,对亚马逊也更有利,对卖家的话,真的是更一言难尽!
此外,亚马逊在搜索页,还在进行一项灰度测试,这对有过复购的老链接,可能是重大利好。
部份买家的移动端搜索结果页面中,有链接的销量标签,不是显示上月购买了多少数量,而是显示有多少数量产生了再次购买!例如以下这个BestSeller链接,在4.6星级评分下边,显示了“100万件复购”。
这个复购标签,作用可不是一般地明显。
要知道,作为普通消费者,看到这个标签,相当于从其他消费者中看到他们对产品的认可。因为只有认可,才会复购。因此,购买转化率可能也会大幅提高。这个标签,对于有高复购的老链接,维持难度事半功倍,分分钟就是现金奶牛。而对于毫无销量的新链接,要获得订单,如果产品和头部链接没有差异化,难度可是要大大增加。
不过,目前来看并非所有用户的搜索结果页面,都显示复购数量,有的用户还是显示上月购买数量。例如同一个搜索词、同一个搜索结果页,另一个用户显示出来Mighty Patch的这个爆款链接,则体现上月10万+的产品销量,而非复购量。
可见,在这个新功能标签上,亚马逊还是在挑选部分用户做灰度测试。
从这个搜索结果页面来看,亚马逊目前似乎有意将复购率高的产品,获得更明显的展示,缩短用户选择时间,更快完成转化!高复购大概率也意味着更少退款和差评,这样用户对平台的体验也会更好。只是对于小品牌、新链接,难度会越来越大。
亚马逊的体量最大,这个基本盘,卖家要做好。但是想在这个平台获取高利润高回报,似乎难度越来越大。现在开始,卖家真的需要好好规划像TikTok Shop、沃尔玛,乃至欧洲蓝海的平台,拓展更多的增长渠道!
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