警惕!TK卖家自刷账号资金被冻结
各位TikTok Shop卖家运营过程务必注意合规。有卖家声称在运营过程中自己尝试购买产品然后退款,随后账号资金就被冻结。
这是一个美国本土账号的TK卖家,销售卡片类产品。
卖家描述,他仅仅启动2周时间,就完成5000美金的销售,确在此时收到TK的通知,告知账号订单有异常行为,以及使用了补贴,违反了店铺政策。因此,资金被冻结最多30天。
卖家当时一脸蒙,不知道发生了什么状况,于是不断开ticket向平台申诉,却没有得到恢复资金的答复。
与此同时,在店铺健康页面中,并没有显示店铺或产品存在违规,这让他更感到不解!
不过,当他回忆所有运营操作的时候,他提到他曾经做过这样一个事,为了测试订单流程,他自己给自己的店铺产品下单,然后再取消订单和退款。他认为可能就是这个步骤,触发了平台风控,认为这是一个刷单行为。
从这个案例我们可以看到,现在TK的运营逐步开始告别粗狂,各项细节越来越向亚马逊靠近。因此卖家务必要建立专业的运营体系,以及有一个成熟的TK圈子多做日常交流,避免这类无谓的资金损失!
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