震动！美国垂类顶流电商平台裁员1650人
CEO此前还在鼓励员工努力工作！
最近，美国头部家居类目垂直电商平台Wayfair，正在裁掉1650名员工，裁员占比高达13%。这家总部位于波士顿，员工拥有优厚福利的平台，继2023年年初大幅裁员之后，今年开年继续向组织动刀。
Wayfair平台主营家具和家居用品，公司前身为CSN Stores，成立于2002 年。连续创业者Niraj Shah和Steve Conine均拥有康奈尔大学理学学士学位，并曾经营过两家公司：Simplify Mobile和iXL全球咨询公司。他们于2002年8月启动这个项目，临时办公室位于波士顿市的Conine托儿所，主要通过电商渠道销售媒体架和储物家具。2003年，公司增加了庭院和园艺用品供应商、三个网店和十几名员工，并将办公室迁至波士顿纽伯里街。在接下来的两年里，它扩大了产品目录，将家居装饰、办公家具、家居装修用品、床品、浴室材料、照明灯具等产品加入网站。公司发展迅速，2006年，销售额已经达到1亿美元。2008年，CSN Stores开始走出美国，面向加拿大、英国销售，并开设了伦敦办事处。《波士顿商业杂志》将其评为马萨诸塞州增长最快的电子商务公司第一名，以及总体增长最快的私营公司第四名。
现在的品牌名称，“Wayfair.com”，于2011年9月正式推出。Wayfair运营着五个品牌零售网站，包括Wayfair主网站、Joss & Main、AllModern、Birch Lane、和Perigold。2014年10月，Wayfair在纽约证券交易所IPO，筹集了超过3亿美元，股票代码为W。2019年5月，Wayfair首次跻身《财富》500强榜单，排名第446位。
2020年，由于新冠疫情的发生，全球网上购物激增，还出现了大量家居办公、疫情下家居生活的需求，使得Wayfair平台业务发生了快速增长，销售额翻了一番，达到180亿美元。那一年，公司在年初实施裁员后，又进行了被CEO后来说的“过度招聘”。
在消费者心目中，和一般电商平台相比，Wayfair还颇有“调性”，其官方Instagram账号粉丝有180万。
当疫情带来的需求下滑，通货膨胀导致价格居高不下，中等收入购物者可自由支配的收入降低，新房购买需求下降，都导致了Wayfair业绩下滑。
2022年，Wayfair全年总净收入为122.18亿美元，同比下降10.9%。全年净亏损13.31亿美元，而2021年仅为亏损1.31亿美元，亏损放大10倍。
2023年1月，Wayfair公布了有关调整成本以及业务绩效计划，作为计划的一部分，裁减约1750名员工，占截至2022年12月31日全球员工总数的10%。
2023年11月，Wayfair公布了2023年三季度财报。该季度净销售额实现了3.7%的增长，为29.4亿美元，不过仍未达到投资者预期。净亏损同比下降42%，为1.63亿美元。
面对持续亏损，Wayfair的首席执行官Shah面向员工发出年终信，希望员工更努力工作，将工作和生活融为一体，花公司的钱视为自己的钱一样要讨价还价。
他在信中提到，“胜利需要努力工作。我相信，我们大多数人，作为雄心勃勃的个人，从看到我们的努力实现实际成果的喜悦中找到成就感，”，“长时间工作，反应灵敏，兼并工作和生活，没有什么可回避的。懒惰的历史没有多少会得到成功的回报。”。
正当大家认为公司会鼓励员工共同奋斗时，Wayfair反手祭出了裁员计划。资本市场对这次裁员表现积极，计划刚刚公布的时候，公司股价大涨10.24%。
看来，Wayfair的人员确实臃肿，人均效能已被投资者诟病。难怪，此前The Information发布2024年年度预测的报告，Wayfair可能会被Temu或Shein其中一家合并。
对于Shein或Temu来说，与Wayfair的合并，可以帮助它们摆脱“廉价商品”的品牌标签，从而更好地与亚马逊竞争。尤其是两家公司的中国背景，也会随时面临监管审查，有了Wayfair的美国公司外壳，能改善它们在美国消费者中的形象，也有可能减少被审查的可能性。
对于Shein来说，Wayfair拥有的电商基础配套非常理想，通过合并，可以使其Shein无缝用上Wayfair的仓库和履行中心，进一步提升Shein在美国的分销和履约优势。同样，对于Temu来说，其在美国的仓库配套对比亚马逊差距较大，整合Wayfair能大大缩短建设这些仓储配套的时间。
Wayfair经营的品类主要是家居大件，用户是相对优质的中产客户，对于Temu拓展类目也许更为适合，而Shein来说，用户群体则更为接近。
论市值和资金，Temu的母公司拼多多（PDD Holdings）市值约为1910亿美元，而Shein还没上市，其估值约为660亿美元。而Wayfair的市值，现在只有Shein的1/10了。
Wayfair的经营效率下降，正在大量裁员试图扭转形势。海外媒体将Shein和Temu设想为潜在买家，侧面也反映，中国的出海电商平台实力越来越强大，已经得到了美国主流媒体的认可。出海品牌之路虽然不易，我们也正在一步一步向前，成为了全球不可低估的力量！
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