Temu直接把同行干倒闭了……
Temu攻城略地,一个美国线下折扣零售同行直接选择关门结业!
低价风暴席卷北美,Temu的同行们日子过得很艰难。同样模式的低价跨境电商平台Wish,已走向没落被全资收购。长期称霸北美的线下“一元店”Dollar Tree,2023年四季度财报出现亏损,并计划关掉上千家门店。另一家低价折扣连锁企业“99 Cents Only Stores”(99美分商店),不久前正式宣布,将关闭全部371家连锁店。有美国当地媒体称,99 Cents就是被Temu给干黄的。
目前,99 Cents Only Stores的官网正在举办“关门结业促销”,全店7折起,要清仓所有商品,礼品卡将会在4月19日截止使用。
99 Cents Only Stores成立于1982年,总部位于美国加利福尼亚州洛杉矶,是美国折价零售业中最具代表性的连锁品牌之一,业务覆盖美国加利福尼亚州、亚利桑那州、内华达州以及得克萨斯州,员工超过10000人。“99美分商店”提供种类繁多、价廉物美的商品,绝大多数商品都只卖99美分,甚至更低,因此99 Cents很快获得了大量顾客,尤其受到中低收入者的欢迎。不过,近年来,由于人力成本、商品通胀等因素带来的压力,99 Cents店内部分商品价格已出现明显上涨。
而Temu进军美国市场之后,产品以超低价出售,更是直接冲击了Dollar General、Dollar Tree、99 Cents这类低价折扣店的生意。因为Temu的产品更多,低价更彻底,而且购物更上瘾。
根据Sensor Tower的数据,在上线15个月之后,Temu的月活用户已经达到5200万,仅次于亚马逊的6700万,而且和亚马逊的距离已经越来越近。有美国当地的调查显示,Temu将原来在美国版“十元店”Dollar General和Wish的用户大量转化过来,据统计来自Dollar General的购物者从Temu购物的比例增加了10倍。
Temu的绝对低价以及病毒式传播的优惠券策略,让大量用户主动分享在这个平台上到购物体验。这段在TikTok上9分钟的晒单视频,播放量有7600万,传播能力惊人。
目前,Temu官方账号在TikTok上的粉丝,已经超过110万,点赞超过530万。
相对其他平台,Temu面向Affiliate联盟推广的客户也显得更加慷慨,将现有客户转化为联盟推广客,提供诱人的佣金,让他们通过社交媒体和聊天软件向朋友分享Temu链接。
Temu的攻城略地,对同行开始产生了新的影响。
根据Dollar Tree的财务报告,截至2024年2月3日的第四财季,公司净销售额增长了11.9%,达到86.3亿美元。毛利润增长16.2%,达到27.7亿美元,毛利率增长120个基点,达到32.1%。运营亏损为18.9亿美元,营业利润率为-21.9%。净亏损为17.1亿美元,每股稀释亏损为7.85美元。
伴随公司第四季度出人意料的亏损,Dollar Tree还公布了关闭近1000家门店的计划。其中,今年上半年计划关闭约600家Family Dollar商店,在未来几年内关闭370家Family Dollar和30家Dollar Tree商店。
而总部位于加州的“99 Cents Only Stores”,相比同行,还额外面临薪酬高涨和更严苛劳资关系等问题。例如,从今年4月1日起,加州的快餐连锁店的雇员每小时最低工资提升至20美元,高于该州每小时16美元的最低工资。这可能直接推高基层员工的成本支出。又如,加州议会最近提出一项法案,规定下班后联系员工将被处以罚款,等等。这些法案都会让加州劳动密集型企业工作开展起来更加不灵活。种种因素合并,99 Cents选择缴械投降,直接关闭所有门店。在声明中,99 Cents提到已经与相关金融服务公司达成协议,将清算品牌旗下拥有的所有商品,并处理店内设备。此外,99 Cents拥有或者租赁的房地产也将被处置,协议从4月5日开始逐步执行。
低价或许是赢得消费者最好的方法,但不是万能的。美国本土的一元店低价鼻祖,99 Cents Only Stores,Dollar Tree,乃至Dollar General,现在受到了前所未有的威胁。难怪美国财长耶伦此前在访问中国之前,放出话来,中国产品太便宜,伤害了美国企业。
美国政府对中国出海电商平台态度也越发强硬。俄亥俄州民主党参议员布朗和佛罗里达州共和党参议员斯科特,最近致信美国总统拜登,呼吁终止对价值低于800美元的电商货物的免税待遇。在信中,两位参议员写道:“情况已经到了一个临界点,如果不立即解决‘微量豁免’问题,美国的大部分制造业和零售业将面临危险。”
说回Temu,相信它也知道自身在美国的处境。它一边以低价吸引用户,一边不断开拓新站点、降低单一市场依赖,同时还在不断强化供应链,引入半托管等方式,在优化自身模式,大概率希望逐步向上获得更多优质客户,从而改变过于廉价的品牌形象。
Temu的这股风暴,越吹越猛,或许还会让更多同类折扣零售企业接连倒闭!
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