突袭!大量卖家链接被判定为种子
大促前总会来点事……
每年的PrimeDay之前,亚马逊总有各种各样的小事故,卖家每次都会措手不及。
6月29日开始,大批卖家反馈收到邮件,“此商品为发布在 SEEDS_AND_PLANTS 或 PLANT_SEED 分类之外的活体植物或种子商品”,“请将 product_type 属性更新为 SEEDS_AND_PLANTS 或 PLANT_SEED 值作为重新上架销售路径。如果您无法进行必要的更改,请向销售伙伴支持求助,帮您更改 ASIN 分类,然后申请重新上架销售。发布不属于这些分类的活体植物或种子商品违反了亚马逊政策。”
从卖家的反馈来看,现在收到“种子”邮件的卖家,几乎覆盖所有类目,有卖家几乎店铺内所有产品都出事了。
刚好又发生在周末,好多卖家都打不通客服电话。为了稳妥起见,有卖家还是开始先进行申诉,避免链接影响时间太长。
因为对于收到邮件的绝大部分卖家来说,“种子”是百分百误判的。因此,要申诉相对也不难,可以直接请教ChatGPT,就能获得一个比较完整细致的申诉信内容。
有付费经理的卖家,周末也顾不上了,直接联系经理帮忙。
当然,按照过往扫号经验,这次突发性的大面积误判,大概率是系统bug,亚马逊的软件工程师周末在行动。
果然,到了周一,陆续有卖家反馈,什么事情都没做,自动就恢复了。
希望卖家的链接都能慢慢好回来吧!各位亚马逊工程师朋友也请高抬贵手,少做没必要更新。卖家的损失,可赔不起啊!
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