今天生效!TK跨境美国新店铺考察期规则更新
TikTok Shop发布公告,7月10日开始更新跨境美国市场新店铺考察期规则。在“新手村”,自主入驻和定向邀请店铺均仅需累计成交500单就可以通过考察期,过往则是1000单。新手卖家成长速度更快了!
TikTok Shop对新店铺有一段考察期,所有入驻TIkTok Shop的跨境新店铺都需要经历这个新店铺考察期。考察期内卖家每日可接受的订单有每日上限,即“新手限制”。新店铺考察期间,平台将根据店铺的运营指标和合规风险对店铺进行动态“新手限制”,店铺的每日订单上限可能会根据运营表现不时提升或者降低,可以登录“商家后台-新店铺考察期”查询。
7月10日起,最新版的考察规则,主要有几项卖家关心的调整。
– 考察期内订单限制。原版考察期内店铺每日限单200单,而新版则基于运营表现动态调整单量限制。
– 考察期常规毕业规则。
原版考察期需停留至少60个日历日,而新版考察期仅需停留至少30个日历日。时间缩短一半。
订单方面,定向邀请入驻企业需在考察期内累计成交1000单,新版自主入驻和定向邀请店铺均仅需累计成交500单。订单量也减少一半。
差评率,原版店铺商责差评率必须低于0.6%,新版店铺商责差评率必须低于0.4%。对差评考核更加严格。
其他绩效表现和安全合规要求本次无调整。
– 考察提前毕业规则。原版满足指标要求的店铺可以申请提前通过新店铺考察期,但新版关闭提前毕业的通道。
– 重新进入考察期规则。原版考察期毕业商家,如果后续累计违规分超过23分,将重新进入考察期,新版考察期毕业后进入60天观察期(无订单限制),如果以下任一指标恶化到召回阈值,将重新进入考察期:
商责订单差评率≥1%(且差评量>2个),延迟履约率≥10%,商责取消率≥5%。
TikTok版PrimeDay大促,Deals For You Days已经开始,参加活动的卖家,单量相当可观。
同一时间,“新手村”规则生效,对卖家在时间和单量等要求有所下降,但对差评的考核提高,明显是更加重视客户体验,希望进一步降低影响客户体验的因素,这也预示着TikTok Shop的整体运营方向,越来越成熟了。
倒计时!
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